「Talbots」は、全米において1000店舗を超えるレディスアパレル市場最大規模を誇るメガブランドです。
現在、カナダ・日本にて展開しています。

Talbots1号店は、1947年にさかのぼり、ボストン郊外にあるマサチューセッツ州ヒンガムに17世紀コロニアル形式の住宅を店舗とし、Rudolph, Nancy Talbot夫妻によって産声をあげました。翌1948年、ニューヨーカーマガジン誌の読者約3,000名にモノクロのパンフレットをお送りするダイレクトメールビジネスをスタートしました。

続く新店舗は1955年から1973年までに5店舗となると同時に、Talbots社はGeneral Mills社傘下に入りました。その後もTalbots社は成長を続け、1988年には店舗数126店舗となりました。

同年、Talbots社は、イオングループの一員となり更なる成長を遂げる一方、1993年ニューヨーク証券取引所において株式公開企業となりました。

今日Talbots社は、婦人Classicアパレル、シューズ、アクセサリーの分野で、米国を代表する専門店であり、ネット販売の会社となりました。2005年度末には、全米にて1,000店舗以上を営業しております。

Talbotsは、タウンウエア、カジュアルウエア、ドレス、コート、セーター、アクセサリー、シューズ類を特色あるClassicスタイルで提供しており、それらほとんどが、ミッシー、ペティート、ウーマン、ウーマン・ペティートの各サイズをTalbots独自ブランドで構成しております。

Talbotsの製品戦略は、時代の流行に左右されないスタイルと品質にこだわったClassic Lookを追求することにあります。Talbotsの店舗、ウエブサイトでは、お客さまが完璧なワードローブを組み合わせられるよう、さまざまなKey Basic、Fashion Item、およびそれらを引き立たせるアクセサリー・シューズ類をご用意しています。

Talbots製品の一貫したカラー、素材、フィット感は、一年中いかなるシーズンにおいても、お客さまが最適のワードローブを組み合わせられようにご用意されています。

Talbotsのお客さまの大半は、大学をご卒業され専門職あるいは管理職としてお仕事をされておられます。また、Talbotsのお客さまは、上記のような特色ある製品創りと、画一的でない個々のお客さまにあわせたカスタマーサービスと、高品質でありながら手頃な価格のClassic製品に魅力を感じていただいております。

Talbotsは、婦人Classicスタイルのアパレル、アクセサリー、シューズブランドとして、マーケットでの地位を確立いたしました。2003年度には、お客さまに提供する製品の98%以上がTalbots Labelとなりました。これら製品のほとんどは、Talbots社独自のデザイナー、ニューヨーク在の製品開発部門が企画し、他社製品とは一線を画する高品質な製品を生み出し続けています。

Talbots社は、店舗、ウエブサイトを統合的に運営し、お客さまがどのように製品をお買い求めになられても、同じパーソナルタッチのカスタマーサービスを受けられるように努めております。

タルボットジャパン株式会社は、イオン(株)100%出資のタルボット日本法人で、Talbots社の企業理念「Do what is right for the customer」(お客さまにとって正しいことをしよう)を掲げると共に、「おもてなし」の精神で高品質のサービスを目指し、1989年に設立しました。1990年に1号店としてオープンした自由が丘店を始め、2001年には横浜元町に3階建てのフラッグシップショップ、2004年には東京・青山(表参道)に都心型フラッグシップショップとして「青山店」をオープンしました。現在、首都圏、関西圏を中心に、全国で42店舗を展開しています。


スローガン
私たちは、エスタブリッシュな女性を応援します

ミッション
私たちは、エスタブリッシュな女性の未来を創造します

ビジョン
私たちは、『洗練されたファッション』を『おもてなしの心』と共に提供し、エスタブリッシュな女性にもっとも信頼されるブランドとなることを目指します

行動の指針 5つのバリュー
HOSPITALITY
私たちは常に、『おもてなしの心』でお客さまに満足を提供するために、全力を尽くします。

INITIATIVE
私たちは常に、困難な問題を解決するために、お客さま視点で自ら考え行動します。

TEAM WORK
私たちは常に、謙虚な気持ちで関わりあう全ての人々を尊重し、チームとしての成果を目指します。

CHALLENGE
私たちは常に、市場の変化に対し、失敗を恐れず果敢に新しい課題に挑戦します。

APPRECIATION
私たちは常に、地域社会の存在に感謝し、積極的に社会への奉仕に努めます

会社概要

社名 タルボットジャパン株式会社
本社 〒261-7118 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6 WBGマリブイースト18階
?TEL:043-212-6406
設立 1989年10月
資本金 2億5,000万円(イオン(株)100%出資)
店舗数 42店舗(2009年5月1日現在)
従業員数 330名
代表者 井村 惠一
株主構成 イオン(株)100%出資
事業内容 イオン(株)100%出資の米国タルボット社日本法人で、キャリア層をメインターゲットとした婦人服・服飾小物等の輸入販売

個人情報のお取り扱いについて

タルボットジャパン株式会社(以下「当社」と言います)は、当社が提供する商品およびサービスを安心してご購入・ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取扱いには細心の注意を払います。

1.個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報を取扱う管理責任者を置き、お客さまの個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに教育訓練・安全対策等を実施して、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。

2.個人情報の収集について
当社がお客さまの個人情報をお聞きする場合は、その目的および内容を明確にした上で、お客さまの同意を得て、または通知、公表を行ったうえで、以下に挙げる目的を遂行するために必要な範囲の個人情報を収集いたします。

例)
・会員サービスへのご登録(DM発送、電話でセールのご案内、その他会員特典のご案内・送付等)
・商品のご注文、おとり置き(ご来店のご案内、お渡し時のご本人さま確認)
・洋服などのお直し(仕上がりのご案内、お渡し時のご本人さま確認)
・お買上げ商品の配達(商品の発送)
・アンケートへのご回答(属性別の分析、ご協力のお礼)
・イベント等へのご応募およびご参加(当選、参加のご連絡、リスト作成)
・当社ウェブサイトでご入力いただいた情報(お問合せご返事、お申込ご返事・書類送付)

3.利用の制限について
当社は、お客さまからいただいた個人情報は、当該業務の目的に沿った必要範囲内で利用し、必要な範囲以外の目的での利用はいたしません。

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当社は、「個人情報に係る相談窓口」を設け、お客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて合理的な範囲で、すみやかに対応させていただきます。
○登録情報に誤りがある場合の訂正
○当社からのご案内についてお客さまがご希望されない場合の利用停止

6.業務委託先への義務付けについて
当社が上記4.に基づき個人情報を提供する第三者には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施いたします。

7.法令、規範の遵守と見直しについて
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タルボットジャパン株式会社お客さま窓口
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