トップ > ニュース一覧 > お詫びとお知らせ

お詫びとお知らせ2018.01.10

時下ますますご清祥のことと、お慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


この度、お買い上げ頂きました下記のジャケットにて、適正な縫製処理が
施されておらず、背中の縫い目に必要以上に負荷が掛かると縫い目が
裂ける商品が混在している事が判明致しました。

対応と致しまして、適正な縫製処理を行った商品との交換、
もしくは返金の対応を取らせて頂く所存でございます。
お買い上げ頂きましたお客様には大変なご迷惑、
ご不便をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。


【対象商品】
商品番号5272005 ツィードテープトリムノーカラージャケット


販売期間:2017年11月10日〜2017年12月18日
 色   :グレー
 素材  :表地:ポリエステル100%
別布:ポリエステル100% 裏地:ポリエステル100% 
                                    
さらに品質管理体制を整備し、再発防止に努めてまいる
所存でございます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
フリーダイヤル 0120-81-0070 
月〜金(祝日は除く)10:30〜18:00
E-mail     cs@talbots.co.jp        
お客様サービス窓口宛


敬 具
2018年1月10日
タルボットジャパン株式会社