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お詫びとお知らせ2018.01.29

謹啓


時下ますますご清祥のことと、お慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


この度、お買い上げ頂きました下記のコートにて、
裏地の縫い目に必要以上に負荷が掛かると裏地が裂ける
可能性がある事が判明致しました。
対応と致しまして、適正な縫製処理を行った商品との交換、
もしくは返金の対応を取らせて頂く所存でございます。

お買い上げ頂きましたお客様には大変なご迷惑、ご不便を
お掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。


【対象商品】商品番号6572006 カラーレスロングコート
      

販売期間:2017年11月8日〜2017年12月24日
色 :ブラック / グレー
素材:表地:羊毛95% カシミア5% 裏地:ポリエステル100% 
                                    
さらに品質管理体制を整備し、再発防止に努めてまいる所存で
ございます。


今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
フリーダイヤル:0120-81-0070 
月〜金(祝日は除く)10:00〜18:00

E-mail:cs@talbots.co.jp        
お客様サービス窓口宛


                             敬 具
2018年1月29日
タルボットジャパン株式会社